10 jaar verzekerde garantie

Garantievoorwaarden — wat dekt de 10-jaars B&M Dak-Totaal-garantie?

B&M Dak-Totaal verleent 10 jaar verzekerde garantie op al het uitgevoerde dakwerk. De garantie dekt waterdichtheid, materiaalfouten en uitvoeringsfouten. Bij het faillissement van B&M Dak-Totaal neemt de verzekeraar de garantie over — daardoor is het verzekerd, niet alleen contractueel.

073-6990167

Wat dekt de garantie?

Waterdichtheid — geen lekkage onder normale gebruiksomstandigheden
Materiaalfouten — fabricage- of productiefouten in bitumen, EPDM, sedum, isolatie
Uitvoeringsfouten — fouten in installatie, randafwerking of dakdoorvoeren
Verzekerde dekking — bij faillissement neemt de verzekeraar de garantie over

Wat dekt de garantie NIET?

Schade door extreme weersomstandigheden
Storm boven windkracht 9, hagelstenen groter dan 5 cm, blikseminslag — deze vallen onder uw opstalverzekering.
Documenteer schade en dien claim in bij verzekeraar.
Schade door onjuist gebruik
Lopen op het dak zonder hardlooppaden, plaatsen van zware objecten zonder draagkracht-check, betreden tijdens vorst.
Vraag vooraf advies bij geplande wijzigingen.
Schade door achterstallig onderhoud
Verstopte dakafvoeren door bladval, niet-opgemerkte kleine scheuren die uitgroeien.
Sluit een onderhoudscontract af voor preventieve zorg.
Werkzaamheden door derden
Reparaties of aanpassingen door andere bedrijven na de B&M Dak-Totaal-uitvoering.
Laat alle dakwerk door B&M Dak-Totaal uitvoeren tijdens de garantieperiode.

Hoe meld ik een garantieclaim?

Constateer en documenteer. Maak foto’s van de schade met datum en plaats.
Bel B&M Dak-Totaal binnen 14 dagen na ontdekking. Telefoon 073-6990167 (Brabant) of regio-specifiek.
Geef de oorspronkelijke offerte-/factuurnummer door. Voor verificatie van de garantieperiode.
Plan inspectie. B&M Dak-Totaal komt binnen 24 uur (spoedlekkage) of 5 werkdagen (overig).
Reparatie of vervanging. Onder de garantie: kosteloos. Buiten: gespecificeerde offerte.

Garantie-uitbreiding

Voor projecten boven €10.000 bieden wij op verzoek een uitbreiding tot 15 jaar verzekerde garantie tegen een meerprijs van 3-5% van de projectwaarde. Vraag B&M Dak-Totaal om een gespecificeerde aanbieding.